Facturation électronique : cap sur la conformité pour les agences de voyages
Mise à jour janvier 2026
Objectifs de la formation :
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Comprendre le cadre légal de la facturation électronique en France
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Identifier les obligations en tant qu’agence de voyages
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Comprendre le rôle des PDP et du portail public (Chorus Pro)
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Adapter les process internes (vente, production, compta)
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Anticiper les impacts sur leurs outils métiers et partenaires
Durée de la formation : 7 h (Visio : 2 modules de 3h30)
Lieu : En Visio sur Zoom
Dates : Voir le calendrier ci-dessous
Public concerné :
Dirigeants d’agences de voyages, Responsables d’agence, Équipes back-office / comptabilité, Conseillers voyages impliqués dans la facturation
Pré requis :
Avoir une connexion internet
Intervenant(s) : Cediv Formations
Budget : 290 € HT (348 TTC) /pp
Formation sur mesure - Nous contacter
PROGRAMME
Introduction à la formation :
Présentation de la formation (objectifs, programme et organisation), du formateur. Tour de table
Débriefe du questionnaire de positionnement pour atteinte des objectifs
Pourquoi la facturation électronique ?
Contexte réglementaire français et européen
Objectifs de l’État : traçabilité, lutte contre la fraude, simplification
Calendrier de déploiement (taille d’entreprise, obligations)
Ce qui change concrètement pour une agence de voyages
🎯 Message clé : ce n’est pas qu’un sujet comptable
Les bases de la facturation électronique
Différence entre : Facture PDF, Facture électronique structurée, E-reporting
Les formats : Factur-X, UBL, CII (sans jargon inutile)
Factures B2B / B2C : qui est concerné et comment
Les acteurs du système
Le Portail Public de Facturation (PPF)
Les Plateformes de Dématérialisation Partenaires (PDP)
Rôle de l’expert-comptable
Éditeurs de logiciels (back-office, compta, CRM)
Spécificités agences de voyages
Cas concrets : Facturation client loisirs / pro - Facturation groupes - Acomptes, soldes, annulations - Avoirs et refacturations - TVA sur marge, TVA sur commission - Autofacturation (cas TO / réceptifs) - Facturation multi-prestataires
Impacts sur vos process internes
Ce qui change :
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À la vente
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À la confirmation
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À l’émission de facture
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À l’archivage
Qui fait quoi demain ?
Nouveaux réflexes à adopter
Mini-atelier : cartographie avant / après
Se préparer concrètement
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Checklist de mise en conformité :
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Outils
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Données clients
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Organisation interne
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Comment choisir une PDP ?
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Points de vigilance avec les prestataires
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Planning réaliste de mise en œuvre
📋 Remise d’une checklist opérationnelle
Validation des acquis
Études de cas adaptées aux participants
Moyens techniques et outils mis à disposition :
Formation animée en présentiel ou en Visio.
Accès aux Ressources pédagogiques
Moyens et méthodes pédagogiques :
Support formateur partagé - Support de formation et mémos pratiques remis aux participants
Pédagogie active et participative. Exercices de mise en application à partir de cas pratiques débriefés et corrigés avec le formateur
Moyens d'évaluations des acquis :
Questionnaire d’attentes individuel envoyé par mail avant la formation.
Validation des acquis : Réalisation et validation de l’ensemble des exercices et cas pratiques
Envoi d'une évaluation de la formation / Remise d’une attestation de formation
Contact :
Pour obtenir des renseignements sur cette formation, merci de nous contacter par mail contact@cdivers.fr
Modalités d’inscription et délais d’accès à notre formation :
Pour participer à nos formations, merci de nous contacter par mail contact@cdivers.fr pour programmer un rendez-vous de préparation en Visio ou en présentiel selon vos disponibilités et obtenir votre fiche d’évaluation de vos besoins et votre questionnaire d’attentes individuelles.
Un questionnaire, un CV ou toute autre pièce peuvent vous être demandés afin que nous puissions nous positionner sur votre niveau à l’entrée de la formation.
Une fois votre inscription validée, nous vous adresserons la convention de formation et une convocation vous sera envoyée par mail 1 semaine avant le début de la formation.
En cas de subrogation de paiement, un accord du financeur doit nous être parvenu avec le début de la formation.
Accessibilité aux personnes handicapées :
La loi du 5 septembre 2018 pour la « liberté de choisir son avenir professionnel » a pour objectif de faciliter l’accès à l’emploi des personnes en situation de handicap. Notre organisme tente de donner à tous les mêmes chances d’accéder ou de maintenir l’emploi. Nous pouvons adapter certaines de nos modalités de formation, pour cela, nous étudierons ensemble vos besoins. Pour toutes questions, merci de nous contacter par mail contact@cdivers.fr